Números Úteis

Telefones de emergência e serviços públicos do Brasil. Salve essa página, um dia você vai precisar.

Resumo Rápido

Polícia (crime acontecendo)

190

Ambulância (emergência médica)

192

Bombeiro (fogo, resgate)

193

Defesa Civil (enchente, desabamento)

199

Violência contra mulher

180

Violência contra criança/idoso

100

Denúncia anônima de crime

181

Falta de luz

116

Falta de água

115

Vazamento de gás

117

Prefeitura (buraco, poda, iluminação)

156

Crise emocional / suicídio

188

Segurança e Polícia

190

Polícia Militar

Ligue quando houver crime acontecendo ou perigo imediato: assalto, briga, invasão de domicílio, violência doméstica, pessoa armada, ameaça de morte. É a viatura que chega primeiro no local.

197

Polícia Civil

Serve para registrar ocorrências, pedir informações sobre investigações, denunciar crimes que já aconteceram e buscar orientação sobre boletim de ocorrência.

191

Polícia Rodoviária Federal (PRF)

Para acidentes, buracos, animais ou árvores na pista em rodovias federais (BRs). Também atua contra roubo de cargas e sequestros em estradas federais.

198

Polícia Rodoviária Estadual

Mesma lógica do 191, mas para rodovias estaduais. Se o problema for numa estrada que começa com "RJ", "SP", "MG" etc., é esse o número.

194

Polícia Federal

Para crimes federais como tráfico internacional, contrabando, fraudes contra a União, crimes cibernéticos de grande porte e imigração irregular.

153

Guarda Municipal

Cuida da segurança em praças, parques, escolas públicas e prédios municipais. Se tiver confusão ou vandalismo nesses locais, é esse o número.

Saúde e Emergência Médica

192

SAMU

Ligue para qualquer emergência médica: infarto, AVC, convulsão, desmaio, dificuldade para respirar, acidente com feridos, bebê passando mal, parto de emergência, queimadura grave, intoxicação. A equipe médica vai até o local com ambulância.

193

Corpo de Bombeiros

Para incêndios, resgates, pessoas presas em ferragens, salvamento em enchentes, desabamentos, afogamentos, quedas de altura, animais peçonhentos (cobra, escorpião). Também retira árvore caída na pista ou pessoa presa em elevador.

0800-722-6001

Centro de Informação Toxicológica

Para casos de envenenamento ou intoxicação por produtos químicos, remédios, plantas ou alimentos.

Proteção à Mulher, Criança e Direitos Humanos

180

Central de Atendimento à Mulher

Para denunciar violência doméstica, assédio, estupro, perseguição ou qualquer tipo de agressão contra a mulher. Funciona 24 horas, é sigiloso e pode ser anônimo.

100

Disque Direitos Humanos

Para denunciar violência contra crianças, idosos, pessoas com deficiência, população LGBTQIA+ e qualquer violação de direitos humanos. Também funciona 24 horas.

181

Disque-Denúncia

Para denunciar crimes de forma anônima: tráfico de drogas, milícia, corrupção, maus-tratos a animais, crimes ambientais e qualquer atividade criminosa sem se identificar.

Desastres Naturais e Defesa Civil

199

Defesa Civil

Ligue quando tiver enchente, deslizamento de terra, desabamento, temporal forte, risco de desmoronamento de encosta, queda de árvore em via pública ou qualquer desastre natural. Também orienta sobre evacuação em áreas de risco.

Serviços Essenciais (Luz, Água, Gás)

116

Energia Elétrica

Para falta de luz, fio caído na rua, poste com problema, oscilação de energia. Ligue para reportar e pedir restabelecimento.

115

Água e Esgoto

Para falta de água, vazamento na rua, esgoto estourado, problema no abastecimento.

117

Gás Encanado

Para vazamento de gás, cheiro de gás, emergência com gás canalizado. Saia do local imediatamente e ligue.

Saúde Pública e Bem-Estar

136

Disque Saúde (SUS)

Para informações sobre postos de saúde, vacinação, medicamentos do SUS, campanhas de saúde e orientações gerais.

160

Secretaria de Saúde

Para reclamações e informações sobre atendimento em hospitais e UPAs da rede pública.

150

Vigilância Sanitária

Para denunciar restaurante sujo, comida estragada, remédio falsificado, estabelecimento funcionando sem higiene.

188

Centro de Valorização da Vida (CVV)

Apoio emocional 24 horas para pessoas em crise, pensamento suicida ou sofrimento intenso. Também atende por chat no site cvv.org.br.

132

Prevenção às Drogas

Orientação e assistência a dependentes químicos e familiares.

Trânsito, Transporte e Cidadania

154

DETRAN

Para informações sobre CNH, multas, licenciamento, transferência de veículo.

151

PROCON

Para reclamar de cobrança abusiva, produto defeituoso, propaganda enganosa, problemas com empresas.

156

Serviço Municipal (Prefeitura)

Linha geral da prefeitura para pedir tapa-buraco, poda de árvore, limpeza de rua, iluminação pública e outros serviços urbanos.

148

Justiça Eleitoral

Para tirar dúvidas sobre título de eleitor, local de votação e denúncia de crimes eleitorais.

152

IBAMA

Para denunciar desmatamento, queimada, tráfico de animais, pesca ilegal e crimes ambientais.

135

Previdência Social (INSS)

Para agendar perícia, consultar benefício, tirar dúvidas sobre aposentadoria e auxílios.

158

Delegacia Regional do Trabalho

Para denunciar trabalho escravo, irregular, sem registro em carteira ou condições insalubres.

162

Defensoria Pública

Para quem não tem condição de pagar advogado. A Defensoria oferece assistência jurídica gratuita em causas cíveis, criminais e de família.

Estes números são de utilidade pública e funcionam em todo o território nacional. Em caso de emergência, ligue imediatamente para o serviço adequado. Alguns números podem variar de acordo com a região. Informações atualizadas em Fevereiro de 2026.